PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) membuka Pusat Layanan Pelanggan Xplor di Magelang. Gerai tersebut di buka di Artos Mall, tepatnya di lantai UG (Upper Ground). Resmi beroperasi pada hari Senin (2/7) lalu, pelanggan dapat menikmati berbagai layanan maupun penjualan produk XL.
Supervisor XLC DIY Area, Meyna W. Harjanti mengatakan bahwa pembukaan Xplor di Magelang merupakan salah satu persembahan XL dalam memberikan kemudahan berbagai info produk dan layanan bagi pelanggan yang berada di wilayah Magelang dan sekitarnya.
“Di awal pembukaannya, Xplor Artos Mall menghadirkan program spesial, antara lain diskon hingga 50% selama satu tahun bagi pelanggan yang melakukan pendaftaran XL Prioritas, kecuali paket Silver. Adapaun XL Prioritas terdiri dari paket Silver, paket Gold, paket Platinum, paket Diamond, dan paket Ultima”, terang Meyna.
Xplor by XL Prioritas hadir dengan tempat yang luas dan nyaman serta pelayanan yang ramah dan nyaman. Berbagai macam pelayanan yang tersedia antara lain layanan pasca bayar, mengaktifkan nomor yang telah rusak/rusak, menyediakan nomor cantik XL, dan lainnya.
Marketing Manager Artos Mall, Saparina Tri Hapsari mengatakan bahwa hadirnya Pusat Layanan Pelanggan Xplor diharapkan dapat memenuhi kebutuhan masyarakat Magelang. “Selama ini memang belum ada gerai provider di Artos Mall. Untuk itu kami hadirkan Xplor centre di sini. Harapan ke depan kami dapat melengkapi dengan provider lain”, jelasnya.
Sementara itu, Esty Yuan, pelanggan XL mengaku senang dengan adanya layanan pelangganan ini. “Sangat membantu saya karena tidak perlu lagi jauh-jauh ke Jogja”, ungkapnya saat ditemui di Artos Mall, Selasa (3/7) lalu.